Uw klant kan nu ook kiezen voor Duurzaam schadeherstel


22 maart '23 - Stel, uw klant meneer Pieters krijgt waterlekkage en zijn parketvloer is hierdoor beschadigd. De lekkage zelf is gelukkig snel verhopen, maar een paar planken zijn door het water onherstelbaar beschadigd. Hij belt natuurlijk u als zijn assurantieadviseur. Gelukkig kunt u melden dat dit onder zijn woonhuisverzekering valt. Dat is een opluchting. Maar dan? Hoe zit het met het herstel van de vloer? Helemaal vervangen is niet nodig. Maar meneer Pieters wil geen kleurverschil met de rest van de vloer en de andere kamers? Alle parketteurs die hij belt zitten het komende half jaar helemaal vol. Daarnaast wil hij eigenlijk dat het duurzaam hersteld wordt om de impact op het milieu zo klein mogelijk te houden. Hij vraagt u om advies. Wat kunt u aanraden? De nieuwe dienst bij brandproducten van de Vereende: Duurzaam schadeherstel.

Wat is Duurzaam schadeherstel?

Duurzaam schadeherstel betekent dat uw klant ervoor kan kiezen om schades die hersteld kunnen worden, te laten herstellen in plaats van te laten vervangen. Schades die niet meer hersteld kunnen worden, worden natuurlijk vervangen. Hiervoor maken wij gebruik van een netwerk van betrouwbare schadeherstelbedrijven. Deze bedrijven hebben allemaal het GroenGedaan certificaat en leveren kwalitatief werk op een aantoonbaar duurzame manier.

Wat zijn de voordelen voor uw klant?

  • Het is gemakkelijker. Uw klant hoeft geen schadeherstelbedrijf meer te zoeken dat tijd heeft en uw klant wordt snel geholpen.
  • Het is voordeliger. Wij betalen direct aan het schadeherstelbedrijf.
  • Het is beter voor het milieu. Herstellen op een duurzame manier in plaats van vervangen, wanneer dat mogelijk is, is beter voor het milieu. Dat is iets wat wij uit maatschappelijk oogpunt stimuleren.

Wat als uw klant schade heeft?

Als uw klant schade heeft en graag gebruik wil maken van Duurzaam schadeherstel, geef dit dan direct door aan de Vereende. Als de schade in aanmerking komt voor Duurzaam schadeherstel nemen wij zo snel mogelijk contact op met uw klant. 

De Vereende gaat een samenwerkingsverband aan met MainPlus om klanten met een inboedel en/of opstalverzekering beter te kunnen bedienen. Deze klanten kunnen namelijk voortaan ook kiezen voor Duurzaam schadeherstel. In opdracht van de Vereende zorgt MainPlus ervoor dat een professionele en betrouwbare herstelpartner op korte termijn schade aan inboedel of opstal komt herstellen.
ondertekening herstel in natura defLodie van Duijse (links), manager Schade bij de Vereende en Gerard van Engelenburg, commercieel directeur bij MainPlus.

Duurzaam schadeherstel kan wanneer aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

  1. De schadebehandelaar van de Vereende heeft vastgesteld dat de gemelde schade onder de dekking van de polis valt, in aanmerking komt voor Duurzaam schadeherstel en het schadebedrag hoger is dan het geldend eigen risico.
  2. Het geldend eigen risico blijkt uit de verzekeringsovereenkomst (polisblad).
  3. MainPlus legt schriftelijk vast dat
    1. met de verzekerde/klant is afgesproken dat hij/zij kiest voor duurzaam schadeherstel in plaats van de financiële vergoeding minus het eigen risico conform de polisvoorwaarden van de verzekering,
    2. de verzekerde/klant akkoord is met betaling vooraf van het eigen risico en de schadehersteller dit eigen risico bij de verzekerde/klant zal innen voor de start van de herstelwerkzaamheden.
  4. MainPlus draagt er zorg voor dat de door de verzekerde/klant ondertekende akte van cessie zich in het dossier van MainPlus bevindt.
  5. Als aan de punten 1 tot en met 4 is voldaan, geldt een verlaagd eigen risico volgens onderstaande tabel:
    Product Korting Eigen Risico bij Duurzaam schadeherstel
    Inboedelverzekering - € 125
    Woonhuisverzekering - € 250
    Bedrijfsinventaris - € 250
    Gebouwen - € 500
  6. Als de schade om enige reden niet op basis van Duurzaam schadeherstel kan worden afgehandeld, dan zal dit direct aan de Vereende worden doorgegeven en zal het standaard eigen risico conform de polis en polisvoorwaarden voor de verzekerde/klant gelden.