het portaal helpt zakelijke klanten om schades efficiënt en correct af te handelen, met minder fouten en kortere doorlooptijden dan via traditionele kanalen, door;
-
Betere digitale klantbediening: Het portaal is onderdeel van een strategisch initiatief om de digitale dienstverlening aan professionele klanten te verbeteren.
-
Snellere en complete dossier-aanlevering: Via het portaal kunnen dossiers volgens het first-time-right-principe aangeleverd worden, wat fouten en herstelwerk reduceert.
-
Kortere doorlooptijd: Door systemen en processen te digitaliseren en standaardiseren, wordt de verwerking van schades versneld.
-
Meer grip en proceskwaliteit: Professionele gebruikers krijgen praktische tools en een gestandaardiseerde workflow die helpen om sneller, vollediger en betrouwbaarder te werken.